AVISO DE PRIVACIDAD
SIFOL, S.A. DE C.V., la cual opera bajo la marca comercial “TOP SERVICES”, con domicilio en calle Guillermo González Camarena #1450 Piso 2, colonia Santa Fe, delegación Álvaro Obregón, c.p. 01210, en la ciudad de México, Distrito Federal, y cuyo portal de internet se denomina www.topservices.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Proveer los productos y servicios requeridos
• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted y conforme a las leyes aplicables
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Informar sobre cambios o nuevos productos
• Evaluar nuestros servicios
• Mercadotecnia o publicitaria
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para los anteriores fines secundarios, rogamos nos lo haga saber (a través de la persona encargada de dar trámite a los derechos ARCO) a fin de que le proporcionemos el documento que, una vez firmado por usted, hará constar su negativa.
La negativa para el uso de sus datos personales para dichas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Nombre
• Domicilio
• RFC
• Teléfono
• Dirección de correo electrónico
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
E- mail ventas@top-services.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:
E- mail ventas@top-services.com
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Dirección Comercial
b) Domicilio: calle Guillermo González Camarena #1600 Piso 4, colonia Santa Fe, delegación Álvaro Obregón, C.P. 01210, en la ciudad de México, Distrito Federal.
c) Correo electrónico: ventas@top-services.com.mx
d) Número telefónico: 01 55 5520-4666
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
E- mail ventas@top-services.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:
E- mail ventas@top-services.com.mx
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
E- mail ventas@top-services.com
Asimismo, usted se podrá inscribir al Registro Público para Evitar Publicidad, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte (para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO).
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para fines publicitarios, exclusivamente.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Búsquedas realizadas por un usuario
Publicidad revisada por un usuario
Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte el siguiente medio:
E- mail ventas@top-services.com
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página web www.topservices.com.mx.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
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